خدمات قابل ارائه: 

1. پاسخ به تمامی سؤالات و رفع تمامی مشکلات احتمالی 
2. ارائه انواع فایل آموزشی و راهنما اعم از: راهنمای درون سیستمی، متنی، ویدئویی
3. به روز رسانی (update) رایگان حداکثر هر 3 ماه یک بار
4. امکان توسعه نرم افزار بنا به خواست مشتری (با محاسبه هزینه)
5. پشتیبانی تمامی طرح‌های ابری مدیریت پروژه همتیک (استارتیک، بیستیک، سیتیک، پنتیک، بیگتیک) از روز اول تا آخرین روز اشتراک به صورت تیکتینگ (برای ثبت تیکت به حساب کاربری خود در سایت مراجعه کنید.)
6. پاسخگویی در کمترین زمان ممکن در ساعات کاری (شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8 تا 17:30)
7. اطلاع رسانی به شما از طریق ایمیل جهت تأیید ثبت تیکت و همچنین دریافت پاسخ پشتیبان
8. برقراری تماس به تشخیص پشتیبان و هماهنگی با شما جهت رفع مشکلات (در ابتدا باید تیکت ثبت کنید؛ هر چقدر توضیحات شفاف‌تر، پاسخگویی دقیق‌تر و سریع‌تر)
9. طرح دائمی اینتیک نیز دارای 6 ماه پشتیبانی رایگان است و بعد از آن تعرفه‌ی پشتیبانی، طبق تعرفه‌های نظام صنفی رایانه‌ای به صورت سالیانه تمدید میگردد. 
10. در طرح دائمی اینتیک سیستم به صورت پیش فرض روی دامنه‌ی hamtick.com خواهد بود؛ در صورت تمایل میتوانید دامنه اختصاصی خود را انتخاب کنید. (با پرداخت هزینه)
11. موجود بودن امکان ارتقاء طرح خریداری شده (برای ارتقاء یک تیکت در سیستم ایجاد نمایید تا کارشناسان ما مابه‌التفاوت هزینه را صرفاً برای روزهای باقیمانده از طرح قبلی محاسبه و به شما اعلام نمایند. در صورت ارتقاء طرح هیچ هزینه یا ضرری متوجه شما نخواهد بود.)

12. هزینه اتصال به دستگاه حضور و غیاب به صورت نفر ساعت کارشناسی جداگانه محاسبه میگردد.